Regole della casa e informazioni importanti
Chiediamo ai nostri ospiti di rispettare le seguenti regole:
Regole di comportamento
• È vietato fumare all’interno dell’alloggio.
• Vi chiediamo di non disturbare i vicini, in particolare nella fascia oraria 23:00 – 08:00.
Procedura di arrivo (check-in) e partenza (check-out)
• Il check-in avviene su appuntamento.
• L’orario standard di check-in e consegna delle chiavi è tra le 15:00 e le 19:00.
• Il check-in dopo le 19:00 comporta un supplemento di € 40.
• Il check-in dopo le 22:00 comporta un supplemento di € 70.
• Il check-in dopo le 00:00 è possibile solo se concordato preventivamente.
• In caso di arrivo a Venezia prima delle 15:00, potrà essere possibile accedere anticipatamente all’alloggio solo se l’appartamento è già pronto (servizio non garantito).
• In caso di smarrimento delle chiavi, verrà richiesto un costo di sostituzione compreso tra € 80 e € 260, in base al tipo di serratura.
Registrazione degli ospiti
• Al momento della prenotazione verrà inviato un modulo da compilare accuratamente da tutti gli ospiti, con inserimento dei dati personali e caricamento dei documenti di identità.
• I dati forniti saranno utilizzati esclusivamente per la registrazione online alla Polizia di Stato e per la segnalazione ISTAT, come previsto dalla normativa italiana.
• Contestualmente all’inserimento dei documenti dovranno essere firmati il contratto di locazione e il riepilogo costi, entro e non oltre una settimana prima dell’arrivo.
• All’arrivo verrà richiesto di verificare i documenti di tutti gli ospiti.
• Possono soggiornare nell’alloggio solo le persone regolarmente registrate.
• Ospiti non autorizzati saranno segnalati alle autorità competenti.
Check-out e pulizie
• L’alloggio deve essere lasciato libero entro e non oltre le ore 10:00 del giorno di partenza.
• La cucina deve essere lasciata pulita, come trovata all’arrivo, e priva di rifiuti.
• In caso di rifiuti lasciati in appartamento verrà applicato un supplemento compreso tra € 30 e € 50.
• A Venezia la raccolta dei rifiuti avviene 6 giorni a settimana: è obbligatorio seguire le istruzioni fornite al check-in e presenti in appartamento, in conformità alle normative comunali.
Tassa di soggiorno
• La tassa di soggiorno per questo appartamento è di € 4,00 a persona al giorno, per un massimo di 5 notti.
• La tassa di soggiorno deve essere pagata all’arrivo in contanti (EUR), insieme ad eventuali supplementi per check-in tardivo.
Internet
• È espressamente vietato utilizzare la connessione internet per scopi illeciti.
• Il gestore declina ogni responsabilità per eventuali usi impropri o illegali della connessione Wi-Fi da parte degli ospiti.
Biancheria
• Per la fornitura di lenzuola e asciugamani aggiuntivi sarà richiesto un sovrapprezzo.
